對於電腦真的是外行,若有專家請給點意見,謝謝~~

情況如下:

 

十月六號,網路使用到一半,就出現「當機」情況,然後無法開機。

請了工程師到府,當然使用了最基礎的一招,重灌C槽,重裝一次WIN7。

然後研判,說是我裝了太多防毒軟體,所以造成系統錯亂。

工程師離開後,晚上又發生了狀況,共有三種狀況:

1)一開機進入黑色畫面時,會出現:loading operation system 之後,就是無法跳到Windows開機那個彩色。

2)有一次進入了windows彩色畫面,但那個畫面就凍住了。

3)順利進入win7 但上網上到一半,如果同時開了三個視窗,電腦就死當。

打電話詢問,工程師表示要帶回去檢查,所以七號抱回去,因為裡面存了很多資料還沒備份(>_<)

所以我請他們檢查的同時,記得要幫我存好資料,也請他們幫我趕一下,因為很多工作在裡頭。

八號下午,工程師送回電腦了,說測試都沒問題。

但從八號到現在,有時候電腦還是會突然當掉~~重開機的時候就要看運氣。

今天(12號)工作處理到一半,又來一次死當,這回的工程師和我說:

如果是硬體有問題,軟體不管怎麼重灌都沒有,所以建議把電腦抱回,做詳細、徹底的檢查(2--3天那種)

我只好含淚說,週末先讓我把工作趕出來,然後把一些重要資料存到隨身碟,下週再抱走詳細檢查吧!

 

想問問對電腦比較懂的朋友,如果持續發生以上三種狀況,是軟體有問題,還是硬體的問題比較大呢?

A工程師說是軟體相衝,但他檢查也沒有發現有什麼怪軟體。

B工程師說,他覺得是硬體,需要詳細檢查。

 

總而言之,這星期已經為了這台電腦奔波煩惱,希望能早點解決到底出了什麼問題了。

 

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留言列表 (5)

發表留言
  • 鍋子
  • 希望你的電腦可以不要再當機了
  • 算是我從沒遇過的,因為在那裡測,怎麼都說很正常,所以說出:可能是環境問題這種怪答案。總之,我選擇另外一個工程師的建議,就是直接把主機板和顯卡送回原廠修理,從最基礎解決問題。

    另,他們借了我一台簡易筆電,就是能打字、上網,讓我能接回存檔的隨身碟,不會耽誤到工作。

    至於那台電腦,就讓專業人士處理吧!所以,現在努力熟悉簡易筆電ing

    waywei666 於 2012/10/16 18:10 回覆

  • Yun Fang Huang
  • 之前我在別的文章下面有發問,不知作者大人您有無看到,有看到可以回覆嗎?
  • 小鍋
  • 希望可以早點收到你的書
    等超久的耶
  • 有,正在幫你弄了。

    waywei666 於 2012/10/24 12:03 回覆

  • 鍋子
  • 洛煒姊
    如有寄出或者其他情況
    都希望你可以來信告知
  • 谷得霖
  • 重灌後還是會死的話, 應該硬體問題.